Canales y Horarios de Atención

Centro de Contacto BCB

¿Qué mejor que recibir una amable, certera y profesional respuesta cuando más la necesitas? En Bancaribe Curaçao Bank cuentas con nuestro centro de atención telefónica y con nuestro grupo de operadores capacitados y dispuestos para aclarar y resolver tus requerimientos:

Apertura de cuentas y certificados de depósito.
Consulta de saldos y movimientos recientes.
Inclusión y exclusión de firmantes.
Consulta de saldo de tarjetas de crédito, activación de tarjetas de crédito, bloqueo y suspensión de tarjetas de crédito.
Apoyo en el proceso de transferencias.
Soporte en el acceso a BCB Online, y mucho más.

El horario de atención es de lunes a viernes, a partir de las 8:30 a.m. hasta las 4:30 p.m. Marca el 0 8001 CURBNK (287265) – Numero internacional +5999 4650024

WhatsApp Business BCB

En Bancaribe Curaçao Bank buscamos constantemente innovar y ampliar los canales de comunicación y de atención con nuestros clientes.

Contáctanos a través de nuestra novedosa plataforma WhatsApp Business BCB y obtén información sobre:

Apertura de cuentas y certificados de depósitos.
Inclusión y exclusión de firmantes; bloqueo y suspensión de tarjetas de crédito.
Soporte en el proceso de transferencias.
Apoyo en servicios generales para acceder a BCB Online, y mucho más.

Estamos para atenderte gustosamente de lunes a viernes, a partir de las 8:30 a.m. hasta las 4:30 p.m. Para comunicarse a través de WhatsApp Business BCB súmanos a tu Listado de Contactos usando el número +5999 526 9079 e inicia el chat con el operador disponible.

Servicio exclusivo para casos de robo y/o extravío de TDC
(Horario fuera de oficina)

Los imprevistos siempre suceden y muchas veces en las horas más inconvenientes. Nosotros queremos que hasta en esos momentos te sientas seguro y bien resguardado.

Los tarjetahabientes de Bancaribe Curaçao Bank cuentan con un exclusivo servicio para reportar las incidencias ocurridas con sus tarjetas, fuera del horario de atención de nuestros canales. Realiza tu notificación de robo o extravío desde donde te encuentres y sin restricción de horario, haciendo una llamada telefónica gratuita a MasterCard

MC Global Assist: 1 800-307.7309 / +507-263.7922

USA : +1 800-782.3201

Horario de atención: 24 horas al día, 365 días del año.

Ejecutivo de Relación

Profesional, cercana, respetuosa y experimentada. Así definimos en Bancaribe Curaçao Bank la atención y la calidad de servicio de nuestros Ejecutivos de Relación. Capacitados para ofrecerte los productos y servicios que se adapten a tus necesidades, te brindan asesoría financiera de primera en productos de inversión para acompañarte en tu desarrollo financiero personal o el de tu empresa. Adicionalmente, nuestro equipo de Ejecutivos de Relación gestionará los requerimientos y solicitudes que tengas para darte soluciones más que simples respuestas.

BCB Online (Todos los días las 24 horas)

En un mundo cada vez más tecnológico y con mayor actividad online nosotros estamos decididos a brindarte la mejor herramienta y el más eficiente servicio a través de nuestra banca por internet, BCB Online.

Accede al Banco todos los días, a cualquier hora y desde donde te encuentres, con la mayor seguridad y comodidad:

Revisa saldos, movimientos y estados de cuenta de tus Tarjetas de crédito y de tus cuentas.
Realiza pagos a tus tarjetas de crédito.
Solicita t
Abre certificados de depósito.
Solicita referencias comerciales.
Actualiza datos.
Revisa notificaciones, entre otras múltiples opciones de servicio.

Correos electrónicos

La vida se mueve cada vez más rápido y eso exige mayor velocidad y calidad en las respuestas que necesitamos. Es por eso que en Bancaribe Curaçao Bank ponemos a tu disposición varias direcciones de correo electrónico para canalizar tus solicitudes y mantener con fluidez nuestra comunicación contigo:

Estamos atentos siempre y en el mejor horario de atención: de lunes a viernes, a partir de las 8:00 a.m. hasta las 5:15 p.m.

Oficina Corporativa Curaçao

Siempre serás bienvenido a nuestra oficina ubicada en la capital de la isla, en Schottegatweg Oost 54-56, Groot Davelaar, Willemstad, Curaçao.

Aquí estamos dispuestos a brindarte un servicio amable y de calidad, de lunes a viernes, desde las 8:30 a.m. hasta las 3:00 p.m.

Teléfono: +5999-465.0054